近年來，在制造、交通、醫(yī)療、物流等領(lǐng)域呈現(xiàn)出機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正在推動人類邁向智能社會。然而，一個不可忽略的事實(shí)是，國內(nèi)智能服務(wù)機(jī)器人在下游各行業(yè)應(yīng)用滲透率普遍偏低。
 
　　旗瀚科技全球營銷中心副總經(jīng)理王鵬在接受采訪時表示，誰能創(chuàng)造出更便捷、更智能、更廣泛的應(yīng)用場景，使機(jī)器人的商業(yè)價值得以落地，誰就占據(jù)了行業(yè)競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。旗瀚科技希望吸引更多合作伙伴一起打造機(jī)器人的開發(fā)者生態(tài)，提升機(jī)器人進(jìn)入不同行業(yè)的擴(kuò)張效率。
 
　　推行“機(jī)器人+百行百業(yè)”戰(zhàn)略
 
　　在今年的世界機(jī)器人大會上，旗瀚科技展示了其陣容強(qiáng)大的商用機(jī)器人——“三寶機(jī)器人服務(wù)軍團(tuán)”。三寶智慧海關(guān)機(jī)器人、三寶法院機(jī)器人、三寶智慧醫(yī)療機(jī)器人、三寶教育機(jī)器人等已在多個行業(yè)“上崗”的機(jī)器人紛紛現(xiàn)身，為行業(yè)揭開了機(jī)器人+百行百業(yè)的行業(yè)發(fā)展變革方向。
 
　　據(jù)王鵬介紹，機(jī)器人+百行百業(yè)是旗瀚一直以來的發(fā)展戰(zhàn)略定位。經(jīng)過長時間的耕耘與發(fā)展，三寶機(jī)器人目前已經(jīng)深入醫(yī)療、海關(guān)、教育、餐飲、零售等多個領(lǐng)域并成功投入使用。
 
　　2017年世界機(jī)器人大會，旗瀚科技動用了最大的力量，不僅結(jié)合當(dāng)前三寶已經(jīng)投入應(yīng)用的多個行業(yè)案例，為大家?guī)砹巳龑毞?wù)生態(tài)應(yīng)用多場景展示，而且還帶著了三寶機(jī)器人品牌的最新成員 金剛機(jī)器人，針對政務(wù)、商務(wù)、勞務(wù)等應(yīng)用場合打造的“超級員工”。
 
　　“一個理想的機(jī)器人應(yīng)該是像手機(jī)一樣的，上面可以搭載不同的APP，在不同的場景下實(shí)現(xiàn)不同的功能與服務(wù)?！蓖貔i表示，機(jī)器人不能為智能而智能，而是每一項(xiàng)技術(shù)的采用都有明確的根據(jù)、產(chǎn)出清晰的價值。金剛機(jī)器人正是基于這樣的理念研發(fā)而成，旗瀚科技希望它能參與到各類業(yè)務(wù)場景中，表現(xiàn)出高效務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)執(zhí)行、技能拓展性強(qiáng)等優(yōu)秀品質(zhì)，為雇主創(chuàng)造實(shí)用價值。
 
　　他指出，做機(jī)器人不能只做硬件，既要有硬件平臺也又有軟件平臺。機(jī)器人要和行業(yè)應(yīng)用場景結(jié)合，才能發(fā)揮作用。
 
　　打造機(jī)器人開發(fā)者平臺
 
　　為了讓三寶與具體業(yè)務(wù)場景結(jié)合創(chuàng)造價值，三寶在模式上也開創(chuàng)了一條生態(tài)開放合作之路。依托旗瀚云及ROS向各行業(yè)系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開發(fā)商放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、提供機(jī)器人SDK開發(fā)工具及服務(wù)文檔，全球開發(fā)者都可以結(jié)合場景需求，在三寶平臺基礎(chǔ)上自主開發(fā)所需的人工智能服務(wù)應(yīng)用。
 
　　旗瀚科技通過打造開放的機(jī)器人開發(fā)平臺，把機(jī)器人產(chǎn)品和專業(yè)三方服務(wù)開發(fā)商融入到行業(yè)原有的體系中，讓開發(fā)者生態(tài)促進(jìn)各個行業(yè)技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，從而使三寶機(jī)器人能真正進(jìn)入百行百業(yè)。
 
　　“南京擎盾是我們的生態(tài)客戶，通過旗瀚開放的接口，在三寶開發(fā)者平臺的基礎(chǔ)上結(jié)合法律行業(yè)的需求，開發(fā)了一個法院導(dǎo)訴咨詢的系統(tǒng)，現(xiàn)在雙方聯(lián)合研發(fā)的法院機(jī)器人已經(jīng)在西安、廣州、杭州等地的法院投入使用?！蓖貔i表示，只有這樣，“機(jī)器人+百行百業(yè)”戰(zhàn)略才能落地，而合作伙伴也因此挖掘了垂直領(lǐng)域的商機(jī)，而旗瀚科技希望吸引更多合作伙伴一起打造機(jī)器人的開發(fā)者生態(tài)，提升機(jī)器人進(jìn)入不同行業(yè)的擴(kuò)張效率。
 
　　從B端走向C端市場
 
　　“機(jī)器人進(jìn)入千家萬戶，現(xiàn)在來看，還有一段路要走。”王鵬表示，每個家庭的需求可能是不同的，機(jī)器人在現(xiàn)階段可能還不能滿足家庭個性化、千變?nèi)f化的需求。就像十年前的智能手機(jī)，剛剛出來，手機(jī)里可以使用的應(yīng)用、內(nèi)容還很少，不能滿足不同的需求。但是，經(jīng)過十來年的發(fā)展，手機(jī)開發(fā)生態(tài)非常成熟，有了很豐富的使用場景。智能機(jī)器人的使用，正處在一個起步的階段。
 
　　王鵬指出，平臺機(jī)器人也應(yīng)該像智能手機(jī)一樣，可以搭載不同的應(yīng)用，滿足不同場景的使用需求。但鋪就這條路，不僅需要機(jī)器人研發(fā)制造廠商的努力，也需要各行各業(yè)的努力，需要政府的扶持。當(dāng)開發(fā)者生態(tài)越來越成熟，內(nèi)容、應(yīng)用開發(fā)越來越多，家庭機(jī)器人的市場也就越來越成熟了。
 
　　據(jù)悉，雖然旗瀚科技在B端市場的發(fā)展相對更快一些，但在C端市場也已經(jīng)開始有所布局。“我們這次世界機(jī)器人大會也帶來了家庭版的三寶小精靈機(jī)器人，主打家庭娛樂、健康護(hù)理的功能。”據(jù)王鵬透露，今年年底，旗瀚科技針對C端市場將會有很大的動作。
 
　　可以預(yù)見，在未來人口老齡化帶來的養(yǎng)老需求、居民可支配收入增加帶來的購買力增強(qiáng)、消費(fèi)者日益發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化需求以及年輕人新的工作偏好生存方式，這些因素都將極大催生需求，而智能技術(shù)則將降低成本。王鵬認(rèn)為，未來3-5年將迎來智能應(yīng)用快速普及的時代，屆時，機(jī)器人或?qū)⒄嬲呷胂M(fèi)者家里。
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